Jobbigt med kunder

I går kom en Apple-frälst kollega hem från New York och berättade lyriskt om Apple Store Fifth Avenue som håller öppen dygnet runt. Samtidigt hörde jag Handels 2:a vice ordförande Tommy Tillgren säga "för djävligt” i Ekot apropå förlängda kvällsöppettider på stormarknader.
Det fick mig att tänka på en Handelsombudsman hemma i Uppsala som sa att han tyckte att det var rätt charmigt när affärerna i city var stängda på söndagar. Det tycker inte jag. Själva förutsättningen för Handels medlemmars jobb är att affärerna är öppna när kunderna vill handla, men det här med att kunden alltid har rätt verkar ligga långt från fackets filosofi. Som tur är kämpar de i motvind.